最初で最後の成人式だからこそ、トラブルが発生した際に右往左往してしまうと思います。
そのため、振袖店に行く前にトラブルについて理解し、事前に対処法を考えておくことで、お客様にとって最高の振袖を選べるのではないでしょうか。
そこでこの記事では、振袖店にてよくあるトラブルについて紹介します。
振袖店での代表的なトラブルについて
1つ目は、その場で契約を迫る店についてです。
この問題が発生するのが、気に入った振袖を見つけたが、料金が予算の許容範囲を超えたときに多く発生する事例です。
まず、初めて振袖の下見を行う時点では、契約のことはまだお考えでない方が多数いらっしゃるのではないでしょうか。
振袖の色や形、また気に入る振袖がその店にあるかはわからないですし、料金についても相場がわからないまま、振袖店に下見に行くことは当然ですよね。
お店によっては、「本日なら契約すれば当日の着付けで一番良い時間枠が空いている」、「前撮りを行う季節が最適な日を予約できる」などを売りに、契約を求めるような営業トークが中心の店員や、複数人で迫って営業を行うお店も中には存在します。
そのため、下見と同時に契約をしてしまうと、後々よく考えたら「商品と価格がマッチしていないのではないか」と疑う方も出てきますよね。
その時の対処法は、きっぱりと断ることに限ります。
理由としてご家族に相談しないと決断できないということをはっきりと伝えましょう。
また一方で、理想的な振袖はあったものの、契約に踏み切れないケースも存在しますよね。
その際は、返答までの期間を設けてもらい、改めて振袖について考える時間を作ることも手段の1つです。
一生で一度の成人式では誰しも後悔はしたくないと思います。
ゆっくり考えつつ、予約は遅れないように気をつけましょう。
2つ目は、金銭的な問題についてです。
振袖のレンタルの相場価格や種類やセット内容が、お店によって多種多様であるため、比較することが難しいですよね。
そのため、キャンセル料や、値引き交渉からこれらのトラブルに発展する事例があります。
例えば、ダメ元で値引き交渉を行い、安くしてくれた店舗があるとします。
一見、お得感溢れる商品を選べたように見えますよね。
しかし、そういう店に限って、常套手段として他の方にも値引きを行っている可能性があります。
その結果、安くしてもらったつもりであったとしても、もともと高値を設定していたため、安くしてもらったのにも関わらず、実際には高額であった事例もあります。
対処法としては、評判が高い店や、地元の評判や長期的な実績をもとに、信頼できるお店を選ぶことが効果的であるため推奨しています。
また考え方を変えると、逆に値引きをしないお店の方が、平等に最低価格で提供しているとも考えられるため、信用できる可能性が高いといえますよね。
3つ目は、セットプランに含まれていると思っていたサービスが実際は含まれておらず、追加料金を請求されるトラブルです。
最初に見ていた際には「意外と安くてお得だな」と感じて契約したのにも関わらず、後になってお金を支払う必要が出てくるのは嫌ですよね。
セットプランを曖昧に説明しながら、あたかもお得なように見せて契約を取る悪質な業者は存在するでしょう。
契約する際は、お客様自身でも十分にセットプランの内容について理解する必要があります。
そのようにすることで、上記で説明した悪質業者に引っかかる確率は低くなります。
また、このトラブルは悪質業者に限らず、優良な業者の場合でも起こり得ますので注意してください。
優良な業者でも、お客様自身でセットプランの内容を十分に把握しておかないと、自分が望むサービスを受けられなくなることがあります。
セットプランについてよくわからないことがあれば、その都度質問して疑問点をなくしていきましょう。
以上で紹介した通り、よくあるトラブルについて理解が深まったのではないでしょうか。
紹介した対処法も把握していただき、安心して成人式に臨めるようにしましょう。
振袖を着ている時にトイレに行くときの対処法について
振袖を着ている間は、普段と格好が違うため、一層慎重になりますよね。
一番気になるのが、トイレに行くときではないでしょうか。
振袖を着ていたとしても、少しの準備をすることによって、トイレの心配も不要になるのでご紹介します。
準備するものは、洗濯バサミだけです。
方法としては、長襦袢も同様であり、上前、下前と順にめくり、裾を袖と一緒に洗濯バサミで留めることです。
注意点としては、振袖の袂を帯締めに挟むと、帯締めが緩んで着くずれの原因になってしまうので、行わないようにしてくださいね。
まとめ
成人式に参加するにあたって、振袖のデザイン・ヘアメイクに対する心配をする一方で、久しぶりに会う友達が多いため、緊張もしますよね。
成人式まで、計画的に準備を行い、後悔しない振袖選びを行ってくださいね。
当店が加盟している『日本きものおしゃれチェーン共同組合（ＪＫＯＣ）』は全国の優良振袖専門店で構成された経済産業局認可の団体で、当店は新潟県内唯一の加盟店です
また、成人振袖ご契約までの流れやご撮影、式当日のお支度についてなど、些細な事でもお気軽に当社へご相談ください。
